MC Accueil réception

  • Durée de formation : 1 an
  • Niveau terminal d'études : bac + 1
  • Nature du diplôme : diplôme national ou diplôme d'Etat

Les mentions complémentaires

Certaines MC se préparent en 1 an après un CAP. D'autres MC se préparent après un bac pro voire un bac technologique ou un bac général. Elles permettent une meilleure adaptation à l'emploi en ajoutant une spécialisation à la qualification de départ. Il existe des MC dans de nombreux domaines d'activité : la restauration, le bâtiment, le commerce ...

À savoir

Le réceptionniste a pour fonctions principales d'accueillir la clientèle à l'accueil à la réception d'un hôtel ou de toute autre structure d'hébergement. Il contribue à la vente des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle. Il gère le planning des réservations de chambres. Il traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse les paiements. Il reçoit et informe les clients sur les sites et les événements touristiques et sur toutes les questions relatives à leur séjour. Il pratique au moins deux langues étrangères. Il travaille seul ou en équipe dans les hôtels et résidences hôtelières et dans les centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs…).

Les attendus Parcoursup

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
  • Être titulaire d'un baccalauréat, conformément à la réglementation.
  • S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l'hébergement.
  • Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
  • Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
  • Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.

Les admissions

La MC recrute sur Parcoursup les diplômés du bac. 

Exemple(s) de formation(s) requise(s)
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Où se former ?

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56 résultats
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Nom de l'établissement Ville Code postal
Liste des établissements
CFA CEFAA site Villepinte Villepinte 93420
CFA de la Chambre de commerce et d'industrie métropolitaine Bretagne Ouest Brest 29801
Lycée professionnel hôtelier Sainte-Thérèse La Guerche-de-Bretagne 35130
Lycée des métiers Sainte-Anne Saint-Nazaire 44600
Lycée hôtelier régional Marseille 13295
CFA de la Chambre de commerce et d'industrie du Vaucluse Avignon 84032
Lycée d'hôtellerie et de tourisme Guyancourt 78042
Faculté des métiers - CFA municipal de la ville de Cannes Cannes 06150
La Cité des Formations Tours 37100
Lycée technologique et SEP hôtelier Yvon Bourges Dinard 35803
Lycée polyvalent Chamalières 63400
Purple campus Béziers (CFA CCI Occitanie) Béziers 34500
Lycée Hôtelier de Tahiti Punaauia 98717
CFA Stephenson Paris 75018
CFA UTEC Marne-la-Vallée hôtellerie-restauration, tourisme Emerainville 77436
Purple campus Carcassonne (CFA CCI Occitanie) Carcassonne 11000
CFA de la Chambre de commerce et d'industrie du Morbihan Vannes 56011
CFA Ecole de Paris des Métiers de la table Paris 75017
CFA de la Chambre de métiers et de l'artisanat Nouvelle-Aquitaine Charente-Maritime Lagord 17140
UFA Joseph Storck Guebwiller 68500
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